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店舗情報

店舗名 クレベリンオンラインショップ
販売事業者名 大幸薬品株式会社
販売責任者名 代表取締役社長 柴田 高
所在地 〒550-0005
大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル16階
メールアドレス info@taiko-direct.jp
ホームページURL https://www.cleverin.com

商品の販売について

商品引渡し時期

商品発送のタイミング

■NP(ネットプロテクションズ)掛け払いをご利用の場合
〇在庫のある製品については、NP掛け払いご利用承認日より翌4営業日後の発送
※時期により多少のお時間を頂戴する場合もございます。
※23:59以降は翌日扱いとなります。
※お届け日時は指定いただけません。最短日時で発送させていただきます。
※発送は国内に限らせていただきます。

配送方法について

宅配便でお届けします。(配送業者はお選びいただけません)
お届け日時は指定いただけません。発送準備が整い次第、最短日時で発送させていただきます。

海外発送について

当店の商品は国内発送に限らせていただきます。
海外への配送は行っておりませんのでご了承ください。
*No international orders

キャンセル・返品・交換について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

  • 対応条件:商品の使用前に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担
備考:返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

  • 対応条件:商品の使用前に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


【返品・キャンセル問合せ窓口】

大幸薬品 公式通販
電話:0120-219-539(受付時間 月~金 9:00~17:00 土日祝を除く)
メール:info@taiko-direct.jp


【商品返送窓口】

商品の返送は下記窓口までお願いいたします。
〒564-0032 大阪府吹田市内本町三丁目34番14号
大幸薬品株式会社 お客様相談室 行

不良品の取り扱い

商品の品質管理及び取り扱いには充分注意しておりますが、万が一商品に弊社由来の破損、汚染、不良、パッケージ損傷、ご注文の品と異なる場合等の不備が生じた場合は、良品と交換させて頂くか、在庫がない商品の場合は返金対応いたします。(その際に生じた送料は弊社にて負担致します)。商品到着後7日以内に、下記までご連絡下さい。


【不良品問合せ窓口】


大幸薬品 公式通販
電話:0120-219-539(受付時間 月~金 9:00~17:00 土日祝を除く)
メール:info@taiko-direct.jp

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

請求書払い(銀行・コンビニ)※NP掛け払い(最大300万円/月迄)

法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。
決済条件は、以下からお選び頂けます。
締日:5日、10日、15日、20日、25日、末日
支払い期限日:翌月の5日、翌月の10日、翌月の15日、翌月の20日、翌月の25日、翌月の末日
決済条件のご指定が無い場合は、月末締め翌月末請求書払いとなります。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズから商品ご購入後の締日+2営業日で発行されます。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)

申込の有効期限

ご注文日から7日以内に、NP掛け払いご利用承認(ネットプロテクションズによる与信審査)がとれなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。